Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. března 2026

KIVEX si váží vaší soukromí a je zavázena chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

1. Správce údajů

KIVEX
Kontakt: Napište nám

2. Jaké osobní údaje sbíráme

Sbíráme následující kategorie osobních údajů:

  • Kontaktní údaje: Jméno, e-mail, telefonní číslo, adresa
  • Údaje o používání: IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy
  • Obchodní údaje: Jméno společnosti, pozice, odvětví
  • Technické údaje: Cookies, identifikátory relace

3. Účel zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely: odpověď na dotazy, poskytování služeb, marketing, plnění právních povinností, bezpečnost a prevence zneužití.

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb (AWS EU, Google Analytics, SendGrid). Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o ochraně dat.

5. Vaše práva podle GDPR

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost dat a podání námitky. Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište nám na privacy@kivex.cz.

6. Bezpečnost údajů

Vaše data chráníme šifrováním (TLS 1.2+), kontrolou přístupu, audit logs, pravidelnými bezpečnostními kontrolami a zálohováním.

11. Kontakt a podání stížnosti

Máte-li jakékoli dotazy nebo podněty týkající se naší ochrany údajů, kontaktujte nás.

Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorného orgánu (Úřadu na ochranu osobních údajů - ÚOOÚ).

Úřad na ochranu osobních údajů
Poupetova 1, 130 00 Praha 3
https://www.uoou.cz/

8. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nutné. Kontaktní údaje: 1 rok, účetní data: 7 let, cookies: až 24 měsíců.

9. Zpracování údajů osob mladších 18 let

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Pokud jsme se dozvěděli, že máme údaje osoby mladší 18 let bez souhlasu rodičů/poručitele, bezodkladně je vymažeme.

10. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady se mohou v budoucnu změnit. O významných změnách vás upozorníme e-mailem.

11. Kontakt a podání stížnosti

Máte-li jakékoli dotazy nebo podněty, kontaktujte nás na privacy@kivex.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad, kontaktujte nás prosím.